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点链接买“保险” 3899元退款变38.99元

2020-03-05 17:15:50 分类:保险知识    

  沈阳的大学生小燕,在网上看中了一款二手相机。在交易过程中,网店通过QQ提供了一个网站链接,要求其缴纳2元钱的保险。小燕就此中招,淘宝账户和支付宝密码均被盗,3899元的货款也被骗。昨天,小燕向沈阳晚报、沈阳网记者介绍了自己被骗的全部经过,希望以此给其他网购的消费者们提个醒。

  连环计第一招:QQ上交易

  3月11日,小燕在一家网店上,看中了一款二手相机。

  “标价是3899元,我觉得很合适,就和店主联系,准备购买这款相机。”小燕告诉记者说。

  店主和小燕互加了QQ好友,在QQ上,店主告诉小燕,购买这款相机,可以办理一个两元钱的保险,以避免相机在运送过程中发生损害造成纠纷。

  连环计第二招:给你个链接交保险

  小燕说:“店主给了我一个链接,让我去交保险,2元钱,我也没当回事。”

  小燕事后才发现,这是一个看起来和淘宝页面非常相像的假网站。她说:“拍的过程中,我输入了淘宝账户和支付宝的密码,但是系统告诉我输入失败,系统故障。”

  小燕随即在QQ上与店家联系,店家告诉小燕不要担心,他们会根据记录安排给小燕发货,并提供了一家快递公司的运单号。

  事后小燕发现,链接中的假淘宝网站,此后自己再也无法登陆了,此后的交易过程,都是在真正的淘宝网站上进行的。

  连环计第三招:修改退货申请

  第二天,小燕通过运单号查询,系统提示这是一个错误单号。她电话联系快递公司,快递公司称,该公司压根没有这个编号的运单。

  察觉有问题,3月12日上午,小燕通过手机登陆淘宝账户,申请退款3899元。但是中午,小燕的淘宝账户在异地突然登陆,修改了小燕的申请,并将退款金额上做了手脚,多加了一个小数点儿,3899元变成了38.99元。

  修改申请后的第一时间,客服就同意了申请,38.99元被退回给了小燕。此后,小燕再次申请,却无法申请了。

  连环计第四招:收货然后退款

  小燕在QQ上继续与网店联系,网店方面表示,申请出了问题,小燕只有在淘宝上确认收到货物,然后办理退货退款。

  “你一定会退吧?”“你可不能不退啊!”

  在一番交流后,小燕确认收到货物,然后第一时间申请售后,要求退款退货。但是此后,无论小燕在QQ上说什么,网店都再也没有回复了。

  总结:链接真不是能随便点的

  3月17日,由于交易超时,淘宝网站介入处理此次交易。但是,由于网店在整个销售过程中,采取了一系列手段规避了责任,小燕的退款请求很可能面临失败。

  小燕说:“网店在淘宝上有押金,淘宝方面也说,押金额足够,只要淘宝同意退款,我就能够收到这笔退款。但是现在的问题是,淘宝的系统很有可能不会同意退款。这家网店采取了很多手段,不仅欺骗了我,也误导了淘宝系统。“

  小燕告诉记者,这件事纵然有骗子的狡猾因素在里面,自己其实也多少缺乏一些防范意识。她说:“如果我没有点击对方提供的链接,退款不会有问题。希望这件事能提醒消费者,网购时一定要小心。”

  沈阳晚报、沈阳网记者 高寒冰

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